Drift og support
FacilityNet team er erfarne medarbejdere, der hjælper med professionel drift og support.
Professionel support
FacilityNet team er erfarne medarbejdere og tilbyder fuld support uanset om det er bestillere, køkkenpersonalet, receptionen eller bogholderiet der har brug for hjælp. Supporthenvendelser oprettes i vores ticketsystem, så vi altid har overblik over alle sager.
Email-support til bestillere
Hjælpecenter med kvikmanualer og hjælpeguides
Hjælp til implementering
Vi hjælper med implementering af løsningen, så I kan komme hurtigt og sikkert i drift.
Træning
Vi er klar med kvikmanualer og tilbyder træning til administratorer og superbrugere
Vi er klar med kvikmanualer og tilbyder træning til administratorer og superbrugere
Sikker drift og overvågning
FacilityNet bliver overvåget 24/7 og der tages løbende backup.